Заключим договор с авторизированным сервисным центром на плановое обслуживание и/или ремонт вашей кассовой техники сроком на 1 год. Сертификат приобретается на каждый кассовый аппарат и привязан к заводскому номеру ККТ.
Что входит в услугу:
- Диагностика ККТ в офисе сервис-партнера;
- Диагностика фискального накопителя (ФН) в офисе сервис-партнера;
- Оповещение о замене ФН за 1 месяц со срока его планового окончания;
- Консультация по работе кассы (по телефону);
- Негарантийный ремонт ККТ (до 1 рабочего дня);
- Гарантийный ремонт ККТ (до 1 рабочего дня);
- Стоимость запчастей – бесплатно;
- Бесплатная удаленная диагностика ККТ;
- Персональный менеджер/инженер;
- Перепрошивка ККТ – по необходимости;
- Подключение ККТ к рабочей станции (без интеграции с ПО);
- Приоритет в получении услуги (вне очереди);
- Ремонт в течение часа в офисе сервис-партнера;
- Бесплатные работы при негарантийном ремонте;
- Оплата услуг ООО «Эвотор ОФД» на срок действия сертификата;
- Регистрация ККТ/Перерегистрация ККТ/Снятие с учета ККТ;
- Открытие кабинета ОФД;
- Открытие кабинета ФНС;
- Фискализация ККТ;
- Ввод первичных настроек в ККТ;
- Настройка и устранение сбоя удаленно (при наличии технической возможности).
Услуги по чистке кассы после воздействия насекомых оплачиваются отдельно. Сроки устранения недостатков и диагностики ФН зависят от производителя фискального накопителя. Выезд в пределах МКАД – 1 500 руб., за пределы МКАД – 50 руб./км.
- При оформлении сервисного обслуживания 2-4 касс – скидка – 15%;
- При оформлении сервисного обслуживания 5-9 касс – скидка – 20%;
- При оформлении сервисного обслуживания более 10 касс – скидка – 30%.